Pour que l’écrit remplisse ces fonctions essentielles, encore faut-il que les salariés soient encouragés à prendre le temps d’écrire. Or, l’utilisation qui est aujourd’hui faite des nouvelles technologies ne favorise pas l’engagement dans des processus plus longs d’écriture. En effet, l’instantanéité des échanges prend souvent le pas sur la réflexion.